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[平台相关] 四张图告诉你,如何“优雅”的找到客服~

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发表于 2017-1-27 14:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位亲爱的诺米:

为了保障大家放假期间良好的体验,客服团队小伙伴一直坚守在第一线,您可以通过如下通道反馈您的问题:

  通道一    手机APP端如何“优雅”的找到人工客服?

打开手机APP后,点击底栏“我的”标签,进入“我的”页面,找到“我的客服”入口,点击进入客服界面,默认是机器人可回复简单问题,点击左下角转人工按钮,即可找到人工客服,如下图:

4.jpg 5.png

  通道二    电脑端如何“优雅”的找到人工客服?

在浏览器地址栏中输入“www.nonobank.com”,点击右上角的“在线客服”图标,进入客服界面,默认是机器人可回复简单问题,点击右下角转人工按钮,即可找到人工客服,如下图:

003.png 1.png

  通道三    拨打客服热线“优雅”的找到客服

您可以使用固话或手机在服务时间内找到人工客服,客服热线为:10 100 668

客服值班安排时间:

电话和在线客服对外服务时间 8:00-22:00


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发表于 2017-1-27 14:35 | 显示全部楼层
春节假期尽量少找客服,大过节的,让他们也休息休息。

点评

支持下  发表于 2017-2-21 23:11
发表于 2017-1-27 14:41 来自手机社区 | 显示全部楼层
客服们辛苦啦!祝过年好啊!
发表于 2017-1-27 14:46 来自手机社区 | 显示全部楼层
同意少给客服电话,多祝福诺诺及诺诺全体工作人员。
祝诺诺越办越好,兴旺发达,今年上市!
发表于 2017-1-27 15:18 | 显示全部楼层
不麻烦客服了,大家都好好过年
发表于 2017-1-27 15:25 来自手机社区 | 显示全部楼层
可以的知道了!
发表于 2017-1-27 15:28 来自手机社区 | 显示全部楼层
祝说有与诺诺诺有关的人,新春快乐
发表于 2017-1-27 15:46 | 显示全部楼层
祝新年快楽
发表于 2017-1-27 16:37 来自手机社区 | 显示全部楼层
客服辛苦啦
发表于 2017-1-27 16:40 来自手机社区 | 显示全部楼层
客服都辛苦了,过节也得值班
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